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Help Desk
Best Help Desk and Customer Support Tools for SaaS — AI Rankings 2026
Composite rankings from ChatGPT, Claude, and Gemini — updated weekly
24
brands ranked
3
AI providers
Apr 13
last updated
Help Desk AI Debate
Watch 3 AI models argue the top 5 — consensus reached in 11 turns
#
Brand
CLAI Score
GPT
Claude
Gemini
Trend
L
1
Zendesk
99
99
#1
1
#1
1
#1
1
NEW
2
Intercom
95
95
#3
3
#3
3
#2
2
NEW
3
Help Scout
89
89
#7
7
#4
4
#5
5
NEW
4
HubSpot Service Hub
88
88
#4
4
#5
5
#4
4
NEW
5
Freshdesk
84
84
NR
NR
#2
2
#3
3
NEW
6
Zoho Desk
82
82
#5
5
#6
6
#10
10
NEW
7
Salesforce Service Cloud
75
75
#6
6
#14
14
#9
9
NEW
8
Front
75
75
NR
NR
#7
7
#6
6
NEW
9
Freshdesk
74
74
#2
2
NR
NR
NR
NR
NEW
10
LiveAgent
59
59
#8
8
#15
15
NR
NR
NEW
11
Jira Service Management
59
59
#10
10
#8
8
NR
NR
NEW
12
Kustomer
59
59
NR
NR
#12
12
#7
7
NEW
13
Kayako
56
56
#9
9
NR
NR
NR
NR
NEW
14
Gorgias
55
55
NR
NR
#13
13
#8
8
NEW
15
Freshservice
47
47
NR
NR
#9
9
NR
NR
NEW
16
Pylon
45
45
NR
NR
#10
10
NR
NR
NEW
17
Plain
42
42
NR
NR
#11
11
NR
NR
NEW
18
Crisp
42
42
NR
NR
NR
NR
#11
11
NEW
19
Gladly
41
41
NR
NR
NR
NR
#12
12
NEW
20
Tidio
33
33
NR
NR
#16
16
NR
NR
NEW
21
monday service
31
31
NR
NR
#17
17
NR
NR
NEW
22
HappyFox
29
29
NR
NR
#18
18
NR
NR
NEW
23
Thena
25
25
NR
NR
#19
19
NR
NR
NEW
24
TeamSupport
23
23
NR
NR
#20
20
NR
NR
NEW
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